Wir reagieren nicht so schnell wie möglich, aber immer so schnell wie nötig.
In der Regel erhalten Sie auf schriftliche Anfragen innerhalb eines Arbeitstages eine Reaktion auf die Supportanfrage. Je nach Klassifizierung erfolgt die Behebung des Problems umgehend.
Telefonische Anfragen werden natürlich sofort beantwortet.
“Die complIT Lösung ist individuell auf unsere Bedürfnisse angepasst. Auf unsere Änderungswünsche reagiert complIT jeweils rasch und unkompliziert.”
Yves Steiner, Leiter Administration BESJ
“Der Kundendienst von complIT ist stets persönlich und prompt. Wir werden in einem partnerschaftlichen Verhältnis betreut. Das Preis- Leistungsverhältnis ist sehr fair.”
Beat Monhart, Sekretariatsleiter VBG
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